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当你花呗突然被冻结,该如何查原因?

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如今,使用花呗的人数越来越多,因为它具备和信用卡一样的功能,能够让用户提前消费。但花呗若是使用不当是会被冻结的,近日就有用户表示自己的花呗被冻结了,这是怎么回事呢?要怎么才能快速解除呢?下面,小编就来为大家进行解答!

1、严重逾期

这里的逾期并不单单指花呗逾期,而是包括借呗、备用金等支付宝贷款产品和其他小额贷款产品在内。毕竟现在大部分正规网贷平台都已接入央行征信系统,一旦出现逾期,那么个人征信报告上都会有所体现。而花呗本身就是信贷产品,对于用户的信用要求是很高的,如果大家出现花呗逾期的行为,且超过7天,那么用户的花呗账户就会被暂时冻结,无法使用,逾期30天后可能就会被永久冻结。

解冻方法:因为逾期导致花呗被冻结的朋友,逾期时间在一个月内的话,就要想方设法将花呗里的欠款还清。如此一来,等到下个账期,花呗就会恢复使用了。

2、取现

花呗的功能和信用卡类似,因此,有不少急需现金的朋友,会利用各种渠道对花呗进行取现。事实上,支付宝官方是不允许用户这样操作的,并且明令禁止。因此,一旦被支付宝官方系统检测到用户存在取现行为,为了规避借贷风险,势必会冻结该用户的花呗。

解决方法:如果是因为取现操作被发现而导致花呗被冻结的话,那么支付宝系统一般会根据你的行为情节判定来给予风控时间,具体时间是没法得知的,人工也无法敢于,大家唯一能做的就是耐心等待系统给予的风控时间过去,然后看花呗是否恢复正常。

因此,如果大家想要一直正常地使用花呗,就一定要记得按时还款,而且不要去取现,本身取现也是违法的。此外,建议大家在花呗被冻结之后也不要急着去恢复,只要你的情况不严重,那么等到系统评估通过了,应该也就可以恢复使用了的。

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