玩卡资讯到银行新开借记卡，却莫名被开通了2个证券账户，近日，市民曾女士被银行弄得云里雾里，她向“民生一线”栏目反映，8月2日，她到某银行梅县支行办理个人金融业务，在未经自己同意的情况下，银行工作人员给自己开通了2个证券账户，她怀疑自己的个人信息被泄露，与银行协商也没有得到有效解决，希望记者帮忙。
接报后，记者电话联系了当事人。据悉，8月2日，曾女士到某银行梅县支行办理个人金融业务（新开借记卡），并开通手机银行等业务。“当初工作人员问要不要开通证券账户，我否认了，随后被工作人员带到大堂的终端机上进行操作。”曾女士说，期间她的手机被另一位工作人员拿去操作，她则被带去摄像头前进行拍摄。“当时以为开借记卡也要拍摄人像，就没有多问，当天下午回到家后才发现安信证券和东莞证券发来了开户短信。”曾女士表示，当时工作人员并未告知为她开通其他业务，自己也没有同意开通证券账户，银行工作人员的这种行为，泄露了个人的信息，且自身的合法权益被侵犯。8月4日上午，曾女士到银行要求为其注销两个证券账户，银行表示会帮其注销，但未表明多少个工作日内可完成。
记者到该银行梅县支行了解情况，该行负责人并未给出详细答复，只表示对曾女士反映的问题会进行核实了解，具体情况日后给予答复。
随后，记者还采访了安信证券相关业务的负责人。该负责人表示，证券公司与各大商业银行均有此类合作，银行工作人员一般在市民开通借记卡时询问是否要开通证券账户，经本人同意后，还要进行输入密码、录像、回答问题等一系列操作才能成功开通证券账户。“有可能是市民没有听清银行工作人员的问题，或者银行工作人员没有讲清楚。”该负责人表示，成功开通后，市民若要注销证券账户，则需本人带好身份证到证券公司柜台进行办理。